«ЖД Билеты» – первое мобильное приложение для покупки железнодорожных билетов.
Наше приложение это:
• Мобильность. Купить билет на любой поезд России, Прибалтики и некоторых стран Европы можно через ваш iPhone или iPad.
• Простая оплата. Оплачивайте заказ банковской картой, Apple Pay или PayPal.
• Экономия времени. Пройти электронную регистрацию можно прямо в мобильном приложении. Тогда при посадке на поезд вам нужно будет показать проводнику только паспорт и распечатанный на принтере посадочный купон.
• Удобство. Все ваши билеты вы сможете хранить во встроенном iOS приложении Wallet.
• Расписание поездов. Просматривайте расписание поездов в отдельной вкладке «Расписание», где собраны все поезда, которые отправляются в выбранную дату по нужному вам направлению.
• Скидки. Школьники и пенсионеры могут покупать ЖД билеты со скидкой! Во всех поездах, где доступны спецтарифы РЖД, необходимо выбрать тариф «Junior», «60+» или «Школьный». Доступные варианты тарифов можно выбрать на этапе ввода паспортных данных.
• VIP. Для путешественников, которые предпочитают ездить в мягком вагоне или СВ без попутчиков, доступна возможность забронировать все купе для одного пассажира со скидкой. Такие вагоны отмечены иконкой VIP.
• Переговорная в Сапсане. Доступна возможность выкупить полностью купе-переговорную в поездах «Сапсан», и это получится дешевле, чем покупать отдельные места в первом классе.
• Туда-Обратно. Покупка билетов стала еще быстрее с возможностью покупки билетов сразу в обе стороны в одном заказе. Выбирайте на экране поиска дату «Туда» и сразу «Обратно», просматривайте подходящие варианты поездки туда и обратно и оформляйте покупку сразу двух билетов.
• Справочник пассажиров. Мы добавили удобный способ хранения данных пассажиров. Теперь достаточно один раз сохранить все данные, требуемые для оформления, а при покупки билета просто выбрать нужного пассажира из справочника, все требуемые данные заполнятся автоматически.
• Промокоды. Мы рассылаем нашим постоянным клиентам письма с промокодами. Введите номер промокода при покупки билета в приложении и получите скидку.
• Мне повезёт. Билеты раскуплены или еще не появились в продаже? Настройте push-оповещение, и приложение уведомит вас о появлении билетов.
• Надежность. Приложение прошло тестирование и одобрено ОАО «Научно-Исследовательский институт Железнодорожного Транспорта» (ВНИИЖТ).
Так как мы не можем отвечать на комментарии в AppStore, свои пожелания, замечания и предложения вы можете отправлять на наш электронный адрес [email protected] Мы всегда отвечаем на письма
Часто задаваемые вопросы:
Вопрос: Я сделал возврат билета в приложении, когда мне придут деньги на карту?
Ответ: Зачисление причитающихся денежных средств осуществляется в сроки, установленные правилами платежных систем (от 3-х до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата) на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата билета.
Вопрос: Как мне сдать билет в мобильном приложении?
Ответ: Возврат билета осуществляется в разделе «Мои билеты». Для возврата необходимо выбрать билет и воспользоваться ссылкой «Возврат и документы», которая расположена внизу экрана, далее ввести ФИО и № документа, введенные при покупке этого билета.
Вопрос: Нужна ли регистрация на сайте для покупки билетов в мобильном приложении?
Нет, для покупки билетов регистрация не требуется.
Вопрос: Можно ли забронировать билет?
Ответ: Вы можете оформить покупку билетов с оплатой в режиме реального времени. Бронирование билетов не осуществляется.
Вопрос: Можно ли поменять билет на другую дату/место/время?
Ответ: Следует произвести возврат билета и оформить новый билет, указав корректные данные. Переоформление или внесение изменений в оформленный билет не осуществляется.
Вопрос: Почему логин с сайта РЖД не показывает мои билеты в приложении и пишет «ошибка при обращении к сайту»?
Ответ: Проверьте корректность ввода логина и пароля и повторите попытку авторизации.